もう”ゆとり”とは言わせない「ビジネスコミュニケーション」スキルアップ研修

<研修概要>
若手社員からすると、一生懸命やっているのに、認めてもらえないという不満。上司からすると、部下が聞いているのか聞いていないのかわからないという解釈。 社内に対してもクライアントに対しても、対話を見直すことでコミュニケーションスキルを向上させ、快適なビジネス関係を構築します。

<研修内容>
1. デジタルの時代に必要なコミュニケーションスキルとは
2. 好印象を受ける心理学
3. 対話における3つの柱「好意」「理解」「発信」
4. 事例紹介
5. ビジネスボイストレーニング

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